Viajar bem custa menos do que você imagina.

Conforme Resolução ANTT nº 3871/2012, todos os equipamentos e ajudas técnicas de uso dos passageiros com deficiência ou com mobilidade reduzida não são considerados bagagem, sendo obrigatório, gratuito e prioritário o seu transporte, mesmo que excedam os limites máximos de peso e dimensões de bagagem ♿📏. Os casos de equipamentos que extrapolem os limites de peso e dimensão e que necessitem de cuidados especiais para o transporte devem ser informados à transportadora com antecedência mínima de 24 (vinte e quatro) horas do horário de partida do ponto inicial do serviço ⏰.

Na hipótese de equipamento não compatível com o bagageiro, sendo impossível o armazenamento, o passageiro deverá providenciar o seu transporte, arcando com as despesas decorrentes 🚚.

É proibido transportar armas brancas (facões, machados e foices), armas de fogo (revólveres e bombas), materiais explosivos, corrosivos, tóxicos e inflamáveis 🚫🔫💣

Lamentavelmente, não podemos garantir a segurança do transporte de joias ou dinheiro em espécie em malas despachadas 💍💵, por isso, desencorajamos fortemente esta prática. Por favor, considere alternativas mais seguras para transportar esses itens valiosos 🔒.

Recomendamos que computadores e notebooks sejam levados com você na parte superior do ônibus, onde estarão mais protegidos. 🧳💻

Não é recomendado transportar esses itens frágeis dentro da mala no bagageiro devido à sua vulnerabilidade.

Antes de transportar sua bicicleta no bagageiro do ônibus, verifique se ela está devidamente acondicionada e limpa, com o selim abaixado e as rodas dianteira e traseira removidas e presas ao quadro. O guidão deve ser virado e estar alinhado com o quadro para evitar danos a outras bagagens durante o transporte.
É necessário embalar em plástico bolha a bicicleta e seus componentes e acoplar em uma caixa de papelão.

Devido à sua extrema fragilidade, o transporte de eletrônicos e eletrodomésticos não é permitido em nosso serviço regular. Caso precise enviar essas mercadorias, sugerimos utilizar o nosso serviço especializado de transporte de encomendas 📦.

Estamos aqui para ajudar com soluções adequadas para suas necessidades!

A bagagem é constituída pelo conjunto de bens, novos ou usados, que um viajante, em compatibilidade com as circunstâncias de sua viagem, possa destinar para seu uso ou consumo pessoal. 🚍

Cada passageiro tem direito ao transporte gratuito de 1 volume com as seguintes condições:

• Dimensões máximas de 1 metro em qualquer sentido.
• Volume máximo de 300 decímetros cúbicos para cada volume.
• Peso máximo de 30 kg por volume.

🔹 Excedida a franquia acima, haverá cobrança pelo excesso de bagagens 🧳.

Estamos aqui para garantir sua viagem tranquila e com conforto! 🚍

Cada passageiro tem direito a uma bagagem de mão de até 5 kg, sem custos adicionais. Para garantir maior conforto e evitar transtornos, recomendamos a utilização de mochilas ou malas (sem rodas) de tamanho compacto, que sejam compatíveis com o compartimento de bagagem no veículo. 🌟

🔹 Importante: A bagagem transportada no interior do ônibus é de responsabilidade exclusiva do cliente. 🎒

Estamos aqui para garantir uma viagem tranquila e segura! 🚍✨